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하이패스 미납요금이 쌓여서 걱정이시죠? 생각보다 간단한 조회 방법으로 5분 안에 확인하고 한 번에 정리할 수 있습니다. 미납금이 누적되면 신용등급에도 영향을 줄 수 있어 지금 바로 확인하는 것이 중요합니다.
하이패스 미납요금 조회방법
하이패스 미납요금은 온라인과 오프라인 모두에서 간편하게 조회할 수 있습니다. 가장 빠른 방법은 한국도로공사 하이패스 홈페이지나 모바일 앱을 이용하는 것으로, 차량번호와 간단한 인증 절차만으로 실시간 확인이 가능합니다. 24시간 언제든 조회할 수 있어 편리하며, 미납 내역과 함께 납부 방법까지 안내받을 수 있습니다.
30초 확인 완성 온라인 조회가이드
한국도로공사 홈페이지 접속
www.hipass.or.kr에 접속하여 '미납요금 조회' 메뉴를 클릭합니다. 별도의 회원가입 없이도 이용할 수 있으며, 모바일에서도 동일하게 접근 가능합니다.
차량정보 입력 및 인증
차량번호, 차대번호 뒤 6자리, 휴대폰 번호를 입력한 후 SMS 인증을 받습니다. 차대번호는 자동차 등록증이나 차량 앞 유리창 하단에서 확인할 수 있습니다.
미납내역 확인 및 납부
조회 결과에서 미납 건수, 금액, 발생 일자를 확인하고 즉시 온라인 결제나 가상계좌 이체로 납부할 수 있습니다. 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 모두 지원됩니다.

숨은 조회방법 총정리
온라인 조회 외에도 다양한 방법이 있습니다. 콜센터(1588-2504)를 통한 전화 조회는 평일 9시-18시 운영되며, 전국 하이패스 고객센터나 톨게이트 사무소에서 직접 확인도 가능합니다. 또한 하이패스 전용 앱 'Hi-pass'를 설치하면 푸시 알림으로 미납 발생 시 즉시 통보받을 수 있어 미납을 예방할 수 있습니다. 은행 ATM에서도 교통비 메뉴를 통해 조회와 납부가 동시에 가능합니다.
놓치면 위험한 주의사항
미납요금을 방치하면 생각보다 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 가장 중요한 주의사항들을 반드시 확인하세요.
- 30일 이상 미납 시 연체료 부가 (일 0.03% 가산) 및 신용정보기관 등록
- 90일 초과 미납 시 차량 번호판 영치 및 운행정지 처분 가능
- 미납금 5만원 이상 누적 시 하이패스 카드 이용정지 및 신규 발급 제한
- 법정 최고 금리(연 20%) 적용으로 소액도 장기간 방치하면 큰 부담
- 타인 명의 차량 이용 시에도 운전자에게 납부 의무 있으므로 반드시 확인

미납요금 조회 방법별 비교
각 조회 방법의 장단점을 비교해서 상황에 맞는 최적의 방법을 선택하세요. 시간과 편의성을 고려한 실용적인 정보입니다.
| 조회방법 | 소요시간 | 즉시납부 |
|---|---|---|
| 온라인(홈페이지) | 3분 | 가능 |
| 모바일 앱 | 2분 | 가능 |
| 전화 콜센터 | 5-10분 | 불가능 |
| 은행 ATM | 3분 | 가능 |